AndroidでYahoo, Google, LINE等のアプリが起動しない(繰り返し停止しています)症状の解決方法

デジタルツール
Android System WebView

本日の朝方から、突如特定のアプリが起動しなくなり、
バックグランドアプリが「繰り返し停止しています」と表示されるようになってしまいました。
その解決方法の解説です。

はじめに

私のスマートフォンでも、朝から「Y!防災速報」「Y!天気」が起動しなくなってしまいました。
色々と試したところ、「Android System WebView」が原因であることが分かりました。
問題のあるアップデートをアンインストールして、問題を解決します。

検証環境について

検証をおこなったROG Phone IIの主な情報です。
詳細はメーカサイトを参照して下さい。

ROG Phone II ZS660KL | ゲーミングスマートフォン
ROG Phone IIは、モバイルゲームのプレイ環境を激変させるだけのパワーを持った、パワフルなゲーミングスマートフォンです。世界最速のQualcomm® Snapdragon™ 855 Plusを搭載し、12GBのメモリに6,000mAhの超大容量バッテリーまで搭載しています。
モデルROG Phone II
型番ZS660KL-BK1TR12
OSバージョンAndroid 10
ベースバンドバージョンM3.23.44.18-Yoda_001522
カーネルバージョン4.14.117-perf
android@mcrd1-13 #1
Thu Dec 10 19:40:51 CST 2020
ビルド番号QKQ1.190825.002.WW_Phone-17.0240.2012.65
Extension ROM1.1.228
SIMスロット1Y!mobile(SoftBank)
SIMスロット2Rakuten UN-LIMIT(MNO)

不具合の解消手順

Androidのバージョンによって方法が異なります。
いずれかの方法でアンインストールを試みて下さい。

「Play ストア」からアンインストール

検証環境では、この方法でアンインストールが可能でした。

「Play ストア」で「webview」を検索します

「AndroidシステムのWebView」を選択します

「アンインストール」を選択します

警告メッセージで「アンインストール」を選択します。

この操作でアンインストールされるのは、アップデートのみです

「更新」へ変わればアンインストール完了です

「設定」からアンインストール

上記の方法でアンインストール出来ない場合は、こちらをお試し下さい。

「設定」を開きます

「アプリと通知」を開きます

Androidのバージョンによっては「アプリ」を開きます

「AndroidシステムのWebView」を選択します

「AndroidシステムのWebView」が無い場合は、
右上の三点オプションから「システムを表示」を選択して下さい

「更新のアンインストール」を選択します

バージョンの古いAndroidでは、画像の「無効」部分に表示されます

「無効」へ変わればアンインストール完了です

自動更新の無効化

再び不具合のあるバージョンへ自動でアップデートされないよう、
アプリの自動更新を無効化する手順です。

「Play ストア」の検索ボックス左にある三線ボタンでメニューを開きます

「設定」を選択します

「アプリの自動更新」を選択します

「アプリを自動更新しない」を選択します

アプリの動作確認

不具合のあったアプリが起動するか確認します。

Y!防災速報

Y!天気

どちらも問題無く動作しました。

おわりに

何かと問題を引き起こすAndroid System WebViewですが、今回もこれが原因でした。
アプリ内でウェブベースの処理をするときに使われるモノなので、
安定して動作してほしいものです。

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