「AndroidシステムのWebView」と「Google Chrome」がアップデート(更新)できなくなる現象の解消方法

時々発症する「AndroidシステムのWebView」と「Google Chrome」が
更新出来なくなる病について、手持ちの環境で解決した時の方法を解説します。

はじめに

発症のタイミングは詳しく分かりませんが、スマホが重かったり、
大量のアプリをアップデートした際に起きやすい印象です。

なお、手順の途中でPlayストアのデータを全て削除しますが、
アプリの更新が戻る(消える)事はありませんのでご安心ください。

検証環境について

検証をおこなったROG Phone IIの主な情報です。
詳細はメーカサイトを参照して下さい。

https://jp.store.asus.com/store/asusjp/html/pbPage.gamechanger/

モデル	ROG Phone II
型番	ZS660KL-BK1TR12
OSバージョン	Android 10
ベースバンドバージョン	M3.23.44.18-Yoda_001522
カーネルバージョン	4.14.117-perf android@mcrd1-13 #1 Thu Dec 10 19:40:51 CST 2020
ビルド番号	QKQ1.190825.002.WW_Phone-17.0240.2012.65
Extension ROM	1.1.228
SIMスロット1	Y!mobile(SoftBank)
SIMスロット2	Rakuten UN-LIMIT(MNO)

不具合の解消手順

この手順では、Playストアのデータとキャッシュを削除します。

「設定」から「アプリと通知」を開きます

「アプリをすべて表示」を開きます

「Google Play ストア」を選択します

「ストレージとキャッシュ」を選択します

「ストレージを消去」を選択します

「OK」を選択します

「ユーザーデータ」と「キャッシュ」が「0B」になったことを確認します

「Playストア」を起動します

サイドメニューから「マイアプリ＆ゲーム」を選択します

データクリア直後はアップデートが表示されないことがあります

アップデートが表示されたら更新します

インストールが完了したら終了です

Playストアの設定がデフォルトに戻っています

必要に応じて設定し直して下さい。

おわりに

山ほど問題を引き起こすAndroidシステムのWebViewとGoogle Chromeですが、
今回の原因はGoogle Playストアの保持データやキャッシュが原因でした。
使用頻度の高いアプリが更新できなくなるのは勘弁してほしいものです。